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自然點(diǎn)燃希望激情成就夢(mèng)想—2006年“木林森”品牌管理規(guī)劃案
作者:佚名 日期:2005-10-10 字體:[大] [中] [小]
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如果我們確有實(shí)現(xiàn)這個(gè)“質(zhì)”的變化的愿望,就應(yīng)該及時(shí)盡快對(duì)品牌、市場(chǎng)及銷售政策等方面進(jìn)行大力改革,改變公司上下的經(jīng)營(yíng)思維、不良方式,積聚力量而乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
目 錄
第一章——2005年企劃工作回顧
第二章——休閑鞋行業(yè)現(xiàn)狀分析報(bào)告
1、市場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn)
2、行業(yè)資訊
3、行業(yè)格局
4、行業(yè)分析
5、我們面臨的機(jī)會(huì)
6、我們面臨的威脅
7、我們的劣勢(shì)
8、我們的優(yōu)勢(shì)
第三章——木林森品牌發(fā)展規(guī)劃
1、開發(fā)一級(jí)市場(chǎng)
2、鞏固加強(qiáng)二、三級(jí)市場(chǎng)的品牌知名度和市場(chǎng)覆蓋率
第四章——2006年企劃工作設(shè)置
第1節(jié)——品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
1、堅(jiān)持推行“綠色自然”核心理念,并長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈
2、推行品牌多級(jí)次發(fā)展,或,多品牌發(fā)展
3、商標(biāo)修定(mulinsen木林森)
第2節(jié)——品牌傳播策略(對(duì)外)
1、平面策略
2、促銷組合策略
3、媒體投放
4、新品上市推廣
5、終端精細(xì)管理
6、會(huì)務(wù)策劃
第3節(jié)——企業(yè)文化策略(對(duì)內(nèi))
1、編輯企業(yè)文化刊物《自然財(cái)富 藍(lán)皮書》
2、拍攝《品牌形象廣告片》
3、編撰《企業(yè)畫冊(cè)》
4、建立健全企業(yè)管理制度
第五章——2006年企劃工作計(jì)劃進(jìn)度安排
自然點(diǎn)燃希望,激情成就夢(mèng)想
——2006年“木林森”品牌管理規(guī)劃案
第一章:05年企劃工作回顧
2005年,我們已經(jīng)“很自然”地順滑向了06年,在銷量方面基本波瀾不驚地保持著自然增長(zhǎng)。但是,我們是否應(yīng)該反思:我們已經(jīng)掌握了有關(guān)其他品牌難以擁有的產(chǎn)供銷平臺(tái),我們完全是否應(yīng)該在最近幾年內(nèi)突飛猛進(jìn)一路高歌的?如果我們確有實(shí)現(xiàn)這個(gè)“質(zhì)”的變化的愿望,就應(yīng)該及時(shí)盡快對(duì)品牌、市場(chǎng)及銷售政策等方面進(jìn)行大力改革,改變公司上下的經(jīng)營(yíng)思維、不良方式,積聚力量而乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
根據(jù)企劃部2004年提交公司的《2005年企劃部工作思路及工作計(jì)劃》,在05年企劃部的工作也經(jīng)歷了近一年,整個(gè)部門在一年工作期間人員得到了充實(shí),經(jīng)驗(yàn)也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。自2005年春夏季產(chǎn)品訂貨會(huì)以來(lái),我們先后對(duì)“木林森”品牌所推廣的“環(huán)保、健康、舒適、都市休閑、商務(wù)休閑鞋專家”的核心理念,分析出眾多的品牌口號(hào)用詞上不夠新穎、不能表達(dá)品牌的情感、產(chǎn)品特性、或是在詞語(yǔ)上缺乏時(shí)代感,不能與時(shí)俱進(jìn)。調(diào)整方向后,我們選用了既與商標(biāo)密切相關(guān),又有時(shí)代感,且不過(guò)時(shí)的“自然”理念,并且通過(guò)產(chǎn)品推廣得到了來(lái)自全國(guó)辦事處和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
在“自然”理念的大框架之下,我們先后策劃了春夏、秋冬兩次訂貨會(huì)、兩次鞋業(yè)博覽會(huì),都取得一定成效,自營(yíng)部設(shè)在在泉州和安海兩店的開業(yè)與裝修方面也加以了應(yīng)用“自然”的理念,“木林森‘自然’的理念”在行業(yè)內(nèi)和代理商層面,得到廣泛傳播和應(yīng)用。
第二章:休閑鞋行業(yè)形勢(shì)分析報(bào)告
1、市場(chǎng)劃分(以下所指一、二、三、四級(jí)市場(chǎng)均以此表為準(zhǔn))
中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn):
·注:市場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn)之參考指標(biāo):人口容量、經(jīng)濟(jì)收水平、消費(fèi)意識(shí)
·一級(jí)市場(chǎng)是上海、北京、廣州這三大中心城市,有時(shí)候我們也加上深圳、武漢、成都、杭州和南京,這些都是中國(guó)最發(fā)達(dá)的城市,消費(fèi)能力也最強(qiáng);
·二級(jí)市場(chǎng)主要是指其余的省會(huì)城市、計(jì)劃單列市和浙江省的溫州、廣東省的東莞以及重慶、天津兩個(gè)直轄市;
·三級(jí)市場(chǎng)是指全國(guó)的地級(jí)市和浙江、江蘇、廣東省的縣級(jí)市;
·四級(jí)市場(chǎng)是指其余地區(qū)的縣級(jí)市和全國(guó)的縣;
·五級(jí)市場(chǎng)是指全國(guó)的鄉(xiāng)和鎮(zhèn),它意味著廣闊而分散的農(nóng)村。
·注:市場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn)之參考指標(biāo):人口容量、經(jīng)濟(jì)收水平、消費(fèi)意識(shí)
·一級(jí)市場(chǎng)是上海、北京、廣州這三大中心城市,有時(shí)候我們也加上深圳、武漢、成都、杭州和南京,這些都是中國(guó)最發(fā)達(dá)的城市,消費(fèi)能力也最強(qiáng);
·二級(jí)市場(chǎng)主要是指其余的省會(huì)城市、計(jì)劃單列市和浙江省的溫州、廣東省的東莞以及重慶、天津兩個(gè)直轄市;
·三級(jí)市場(chǎng)是指全國(guó)的地級(jí)市和浙江、江蘇、廣東省的縣級(jí)市;
·四級(jí)市場(chǎng)是指其余地區(qū)的縣級(jí)市和全國(guó)的縣;
·五級(jí)市場(chǎng)是指全國(guó)的鄉(xiāng)和鎮(zhèn),它意味著廣闊而分散的農(nóng)村。
2、行業(yè)資訊
資料:
·代理商反映出市場(chǎng)曝光率較高、銷量相對(duì)優(yōu)秀的休閑鞋品牌有:
愛(ài)步、圣伽步、成龍、健樂(lè)士、eee、CD、爵根仕、暇步士、雅樂(lè)士、其樂(lè)、其樂(lè)大帝、達(dá)芙妮、斯·文、迪寶阿志奧、沙馳、策樂(lè)、奧卡索、天美意、木林森、與狼共舞、公牛巨人、豪行、歡騰、吉祥鳥、尊貴、安嘉英、美國(guó)駱駝、慕紳、夢(mèng)特嬌、勁王、金特利、康龍、金邁王、花雨傘、螞蟻城、木仕美、路伴、美麗寶、跨日、高路特、狼豹、名郎、名士、名流紳士館、花花公子、保羅、百倫、棒球手、喜來(lái)登、火辣辣、藍(lán)棠、倩女、歡鳥、貝德羅、梵仕其、安迪馬沙、哈哈人、夏發(fā)、步賢、日順皇、必勝馬、里奇波士、動(dòng)力足、猛士特、益靈益、牧馬牛仔、日日行、富貴吉祥、波派、勞克士……(70)
·代理商反映出市場(chǎng)曝光率較高、銷量相對(duì)優(yōu)秀的休閑鞋品牌有:
愛(ài)步、圣伽步、成龍、健樂(lè)士、eee、CD、爵根仕、暇步士、雅樂(lè)士、其樂(lè)、其樂(lè)大帝、達(dá)芙妮、斯·文、迪寶阿志奧、沙馳、策樂(lè)、奧卡索、天美意、木林森、與狼共舞、公牛巨人、豪行、歡騰、吉祥鳥、尊貴、安嘉英、美國(guó)駱駝、慕紳、夢(mèng)特嬌、勁王、金特利、康龍、金邁王、花雨傘、螞蟻城、木仕美、路伴、美麗寶、跨日、高路特、狼豹、名郎、名士、名流紳士館、花花公子、保羅、百倫、棒球手、喜來(lái)登、火辣辣、藍(lán)棠、倩女、歡鳥、貝德羅、梵仕其、安迪馬沙、哈哈人、夏發(fā)、步賢、日順皇、必勝馬、里奇波士、動(dòng)力足、猛士特、益靈益、牧馬牛仔、日日行、富貴吉祥、波派、勞克士……(70)
·當(dāng)然,還有一些正裝皮鞋也正在蠶食著中國(guó)的皮鞋消費(fèi)市場(chǎng),如:
百麗、森達(dá)、皮爾卡丹、哈森、富貴鳥、奧康、蜘蛛王、夢(mèng)特嬌、意爾康、達(dá)芙妮、康奈、GV、AAA、卡帝樂(lè)鱷魚、紅蜻蜓、飛鴿、老人頭、圣帝羅蘭、金利來(lái)、袋鼠、花花公子、華倫天奴卓凡尼、卡爾丹頓、鱷魚恤、澳倫、皮王獅丹、老爺車、深港、歡鳥、蘋果、華倫天奴古柏、啄木鳥、吉爾達(dá)、飛駝、惠特、日泰、邦賽、杰豪、雅浪、貴派、麥高、旺圣、佰納、多爾康、德賽帝倫、紅草帽、666順、琦角龍、卡丹路、思加圖、阿迪麗娜、亨達(dá)、康莉、卡丹、金盾、博敖、石頭魚、美國(guó)蘋果、槍手、臺(tái)灣紅蜻蜓、龍帝歐、鴨嘴獸、法國(guó)袋鼠、頂派、布萊爾、莊巖、千里馬、萬(wàn)里、奧特、獸王、男主角、奧金萊克、克斯頓、鐵豪、金喜鳥、賓度、凡德、刺玫瑰、女兆、獸霸、煙斗老人、春達(dá)、香鞋、上海澳杰、好人緣、老鞋匠、蟋蟀王、長(zhǎng)城、杉杉、芳伽、步璐姆、格蕾絲、都市獵人、七月戀人、花王、喬耐、冰女人、他她、萊斯佩斯、紅砂、愛(ài)希倫……(101)
百麗、森達(dá)、皮爾卡丹、哈森、富貴鳥、奧康、蜘蛛王、夢(mèng)特嬌、意爾康、達(dá)芙妮、康奈、GV、AAA、卡帝樂(lè)鱷魚、紅蜻蜓、飛鴿、老人頭、圣帝羅蘭、金利來(lái)、袋鼠、花花公子、華倫天奴卓凡尼、卡爾丹頓、鱷魚恤、澳倫、皮王獅丹、老爺車、深港、歡鳥、蘋果、華倫天奴古柏、啄木鳥、吉爾達(dá)、飛駝、惠特、日泰、邦賽、杰豪、雅浪、貴派、麥高、旺圣、佰納、多爾康、德賽帝倫、紅草帽、666順、琦角龍、卡丹路、思加圖、阿迪麗娜、亨達(dá)、康莉、卡丹、金盾、博敖、石頭魚、美國(guó)蘋果、槍手、臺(tái)灣紅蜻蜓、龍帝歐、鴨嘴獸、法國(guó)袋鼠、頂派、布萊爾、莊巖、千里馬、萬(wàn)里、奧特、獸王、男主角、奧金萊克、克斯頓、鐵豪、金喜鳥、賓度、凡德、刺玫瑰、女兆、獸霸、煙斗老人、春達(dá)、香鞋、上海澳杰、好人緣、老鞋匠、蟋蟀王、長(zhǎng)城、杉杉、芳伽、步璐姆、格蕾絲、都市獵人、七月戀人、花王、喬耐、冰女人、他她、萊斯佩斯、紅砂、愛(ài)希倫……(101)
資料來(lái)源:全國(guó)辦事處老總及業(yè)務(wù)經(jīng)理
3、 行業(yè)格局:
4、行業(yè)分析:
上表顯示,對(duì)休閑鞋品牌領(lǐng)域的分析:
一、在中國(guó)市場(chǎng)相對(duì)表現(xiàn)不錯(cuò)的休閑鞋品牌達(dá)到70個(gè)之多;
二、其中專業(yè)女鞋品牌有7個(gè),占10%的份額,男鞋品牌占有絕對(duì)的比例;
三、各集團(tuán)軍格局分布狀況:
①第一集團(tuán)軍
· (愛(ài)步、圣伽步、健樂(lè)士、eee、CD、成龍)以愛(ài)步、圣伽步為代表,占有休閑鞋市場(chǎng)品牌數(shù)近10%的份額;
· 它們?nèi)慷紒?lái)自國(guó)外,壟斷了中國(guó)休閑皮鞋奢侈性消費(fèi)市場(chǎng)。
· 終端形式主要以占領(lǐng)中國(guó)的一、二、三級(jí)市場(chǎng)的知名大型百貨商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)百貨、購(gòu)物中心,利用其品牌談判能力,占據(jù)有效地形成立專柜、專廳;
②第二集團(tuán)軍
·(爵根仕、暇步士、雅樂(lè)士、其樂(lè)大帝、斯·文、迪寶阿志奧)以爵根仕、暇步士、雅樂(lè)士為代表,占有休閑鞋市場(chǎng)品牌數(shù)近10%,且表現(xiàn)不俗。
·在第二集團(tuán)軍里,幾乎是男士鞋的天下,尚未有專業(yè)休閑女鞋品牌在這時(shí)嶄露頭角,這個(gè)價(jià)格水平的鞋類產(chǎn)品被正裝鞋占出了絕大部分空間(如哈森、百麗、富貴鳥、百思圖的部分精品鞋和女靴;說(shuō)明休閑女鞋在這個(gè)價(jià)位還有一定的發(fā)展空間)。
③第三集團(tuán)軍(沙馳、策樂(lè)、路伴、奧卡索、天美意、波派)
·整體看天美意、奧卡索、沙馳表現(xiàn)較為突出。
·這個(gè)價(jià)位的消費(fèi)群體較少,屬于“高不夠,低不就”的價(jià)格區(qū)間,所以品牌間的競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)冷清。
④第四集團(tuán)軍(木林森、美國(guó)駱駝、歡騰、尊貴、豪行、吉祥鳥、安嘉英、火辣辣)
·木林森在中檔市場(chǎng)和低檔市場(chǎng)已經(jīng)成為了領(lǐng)銜品牌,特別是市場(chǎng)覆蓋率已經(jīng)獨(dú)占鰲頭。但在品牌知名度方面雖有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),但由于歷年來(lái)沒(méi)有明確的品牌主張和宣傳口號(hào),導(dǎo)致未能在消費(fèi)群體中引起強(qiáng)烈的品牌認(rèn)同感。
·同時(shí),木林森也成為了第四集團(tuán)軍和第五集團(tuán)軍的后起之秀的模仿對(duì)象。特別是在產(chǎn)品、平面設(shè)計(jì)、貨架、品牌宣傳口號(hào)、甚至是渠道都有被人模仿和占用的情況。
·這個(gè)價(jià)格區(qū)間的女鞋品牌雖然較少,但是第五集團(tuán)軍的女鞋充斥,對(duì)第四集團(tuán)軍的沖擊很大;同時(shí),由于女鞋產(chǎn)品開發(fā)成本高,且市場(chǎng)難以把握“它不能引導(dǎo)消費(fèi)潮流,也不易隨波逐流”,所以敢于冒險(xiǎn)者,都是“吃力不討好”。
·雖然只是在低價(jià)位的水平線上徘徊,但潛力也非常大,而且只要能在“客戶招商”、“產(chǎn)品開發(fā)”、“客戶支持力度”某個(gè)方面能做出一些有開創(chuàng)性的工作,也很有可能進(jìn)入原本差距不是很大的第四集團(tuán)軍的可能性。
·同時(shí),也由于其品牌價(jià)值淺溥,或者企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不夠,品牌推廣力度小等原因,稍有不慎就會(huì)“客戶倒戈跳槽”、“消費(fèi)者淡忘”,成為行人過(guò)客的慘淡局面。
5、 我們面臨的威脅:
①國(guó)外品牌:
·伴隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)“休閑”和“休閑鞋”生活方式普及,眾多的國(guó)外品牌紛紛涌入中國(guó)“休閑鞋”市場(chǎng);如意大利品牌GEOX與奧康合作,借助奧康的影響力和渠道加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的適應(yīng)能力,現(xiàn)已在上海、廣東、北京建立了第一批網(wǎng)絡(luò);還有,香港“成龍”品牌家族的 、 、 新近也與廣東某貿(mào)易公司合作快速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),其中的 就是一個(gè)高端的休閑皮鞋品牌;
·中國(guó)的幾大鞋業(yè)巨頭,已經(jīng)開始從當(dāng)初創(chuàng)業(yè)初期的“品牌單打獨(dú)斗”,升級(jí)演變?yōu)橘Y本運(yùn)營(yíng),如:深圳龍浩現(xiàn)在旗下已經(jīng)掌握著除了運(yùn)動(dòng)型品牌“NIKE、ADIDAS、LI NING、KAPPA”外,休閑鞋品牌已經(jīng)擁有 、 、 等國(guó)際型品牌,已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)休閑鞋的高端市場(chǎng)的半壁江山;
·如此一來(lái),中國(guó)市場(chǎng)的奢侈性休閑鞋消費(fèi)品牌,繼續(xù)被國(guó)外品牌占據(jù),形成了牢不可破高端壁壘,形成國(guó)內(nèi)品牌可望不可及的局勢(shì)。
②國(guó)內(nèi)
·已經(jīng)發(fā)展起來(lái)的本以正裝鞋為主項(xiàng)的中國(guó)鞋企,也開始向休閑鞋跨行業(yè)發(fā)展;如奧康公司的自有康龍品牌;森達(dá)的好人緣、法雷諾、梵詩(shī)蒂娜、百思圖;百麗的他她、天美意;哈森的卡文、卡爾迪娜;亨達(dá)集團(tuán)的動(dòng)力足、阿迪麗娜、可勞迪;紅蜻蜓的火辣辣等。與木林森等品牌牢牢盤據(jù)著中國(guó)最大市場(chǎng)空間的中檔和中低檔市場(chǎng)。
·中國(guó)本土的“新面孔”也在不斷涌現(xiàn),而且靠著產(chǎn)品款式和價(jià)格優(yōu)勢(shì)也取得了一定的市場(chǎng)地位,如眾代理商普遍反映的品牌“名郎”等之流,如雨后春筍般發(fā)展。
6、我們面臨的機(jī)會(huì):
①現(xiàn)在在行業(yè)里,還沒(méi)有一個(gè)“直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,與木林森“短兵相接”“肉搏相斗”的情況,說(shuō)明我們的目標(biāo)消費(fèi)群體定位精準(zhǔn),還很有發(fā)展前途。我們可以趁“追兵”沒(méi)有加速之時(shí),迅速地建立起“行業(yè)標(biāo)兵”的品牌形象,拉開與正在進(jìn)步之中的國(guó)內(nèi)品牌的距離。(比如:2001年的‘安踏’照樣遇到了來(lái)自國(guó)際品牌‘NIKI’、‘ADIDSA’、‘KAPPA’、‘AND ONE’、‘REEBOK’、‘KSSWISS’、‘MIZUNO’、‘NEWBALANCE’、‘FILA’、‘PUMA’、‘lotto’、‘ASICS’、‘UMBRO’和以“李寧”、“雙星”為首國(guó)內(nèi)眾多品牌的圍追堵截,其激烈形勢(shì)比現(xiàn)在木林森的有相似之處;但,憑著孔令輝的一句“我選擇,我喜歡”塑就了今天的“贏的力量”年?duì)I業(yè)額十多億的安踏;發(fā)展后的安踏,一面在廣告效應(yīng)的拉動(dòng)下,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)和物流管理,高效率供應(yīng)市場(chǎng),同時(shí),加強(qiáng)對(duì)外的廣告宣傳,樹立企業(yè)一種“已經(jīng)跳出晉江,走向國(guó)際”的強(qiáng)勢(shì)形象,增強(qiáng)品牌美譽(yù)度,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度的工作還在持續(xù)進(jìn)行)。
②木林森在二、三級(jí)市場(chǎng)的根基已相對(duì)鞏固。06年,在終端設(shè)計(jì)和裝修方面加強(qiáng)和改善后,引導(dǎo)和扶持辦事處進(jìn)行品牌文化的推廣工作,并對(duì)“落后”的市場(chǎng)和辦事處進(jìn)行調(diào)整更換。木林森完全可以利用自身優(yōu)勢(shì)向一級(jí)市場(chǎng)進(jìn)攻,我們可以借鑒奧康以“渠道”換“市場(chǎng)”的方式與某國(guó)際型品牌聯(lián)合進(jìn)駐一級(jí)市場(chǎng)和女鞋專業(yè)市場(chǎng)。
③我們的代理商群體還屬于很原始狀態(tài),特別是幾個(gè)做得優(yōu)秀的代理商還很有潛力可挖,他們已經(jīng)積累了一定的財(cái)富,正好可以配合木林森的發(fā)展,如果木林森要想進(jìn)軍一級(jí)市場(chǎng),以我們代理商現(xiàn)有的財(cái)力,公司在經(jīng)營(yíng)思路上加以輔導(dǎo),有大部分的代理商是可以跟隨的。這樣可以節(jié)省開發(fā)新市場(chǎng)的時(shí)間成本和資金成本。
7、我們的劣勢(shì):
①品牌影響力:
·一是我們?cè)趶V告宣傳方面投入有限,市場(chǎng)對(duì)于木林森只是膚淺地認(rèn)識(shí),到底木林森“代表了什么?”,或者說(shuō),木林森除了生產(chǎn)銷售鞋,還在中國(guó)做過(guò)什么事等等?我們公益公關(guān)社會(huì)性事件太少,導(dǎo)致知名度不夠,不能利用品牌知名度進(jìn)行品牌資產(chǎn)最大化——資本運(yùn)營(yíng)。
②產(chǎn)品:
·一是,我們的產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)不合理。我們可以在短時(shí)間內(nèi)裝修一個(gè)百平方米以上的店面,但是我們卻不能將賣場(chǎng)以多樣化的產(chǎn)品種類豐富賣場(chǎng),主要問(wèn)題表現(xiàn)在“銷售類產(chǎn)品的不足”如,賣場(chǎng)除了鞋之外,包、皮帶、領(lǐng)帶、錢夾。另外,“輔助性裝飾品也存在不足”,這原本是拓展旗艦店、形象店的必需品,古人言“兵馬未到,糧草先行”即是這個(gè)道理,一個(gè)“氛圍熱烈”的賣場(chǎng),其實(shí)主要是靠這些不斷變換位置的輔助性裝飾品起作用,如經(jīng)濟(jì)學(xué)20/80原理所言,其實(shí)在賣場(chǎng)里能為我們賺錢的商品只有20%,而那些不賺錢又必不少的80%的“陪襯品”卻一直默默無(wú)聞地推銷著“20%的賺錢產(chǎn)品”。
·二是,我們太缺乏生產(chǎn)“高品質(zhì)感”、“時(shí)尚感強(qiáng)”的產(chǎn)品,造就了我們?cè)谑袌?chǎng)“樸實(shí)無(wú)華”的形象。我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)我們做的是“一流的產(chǎn)品”賣的是“二流的價(jià)格”,因此這個(gè)方面我們還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
③銷售網(wǎng)絡(luò)
·一是網(wǎng)絡(luò)銷售力。我們擁有了近2000多個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn),然,平均每個(gè)點(diǎn)的每年的銷量卻不到700——800雙,銷售產(chǎn)出率低。主要原因來(lái)自于,①區(qū)域性品牌宣傳弱,甚至有的地區(qū)達(dá)到接近于零的程度,②代理商終端管理水平低下,除了鞋批發(fā)出去外,就只記得催款和向公司要補(bǔ)助。
·二是網(wǎng)絡(luò)布局尚有殘缺。現(xiàn)在木林森還有部分區(qū)域的代理商經(jīng)營(yíng)信心不夠,導(dǎo)致高質(zhì)量高業(yè)績(jī)的客戶數(shù)量少的現(xiàn)象。“好的客戶象太陽(yáng),走到那里那里亮;不好的客戶象月亮,初一十五不一樣”,2005年秋冬巡展會(huì),就可以發(fā)現(xiàn)到了河南、杭州每個(gè)零售客戶都滿臉微笑,躊躇滿志地高談闊論產(chǎn)品和品牌的未來(lái)發(fā)展設(shè)想,而到沈陽(yáng)等地就是另外一番景象,大家開會(huì)目的好象只為“吃飯和喝酒”。
8、我們的優(yōu)勢(shì):
①對(duì)外:
·木林森有著豐富休閑皮鞋的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是在產(chǎn)品款式、材料選擇上基本都能很符合中國(guó)人腳形特征。
·木林森在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有著密集的銷售網(wǎng)絡(luò),幾乎覆蓋了整個(gè)中國(guó)版圖。國(guó)內(nèi)休閑皮鞋品牌第四、第五集團(tuán)軍內(nèi),尚未出現(xiàn)比較強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,除了雅樂(lè)士在網(wǎng)點(diǎn)布局和銷量上有著一定的威脅外,現(xiàn)在尚無(wú)可以在銷量和品牌響力與木林森相抗衡的顯在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
·木林森有著較高的品牌知名度。一是得功于“木林森”商標(biāo)的優(yōu)秀和獨(dú)特,并且知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理到位,在中國(guó)這個(gè)“東方文化”底蘊(yùn)深厚,世上絕無(wú)僅有“四個(gè)木的連體”造型征服了,無(wú)數(shù)人的眼球,并引發(fā)了他們對(duì)“自然”的向往;二是多年的市場(chǎng)考驗(yàn),木林森的品牌形象已經(jīng)開始在中國(guó)市場(chǎng)廣為人知,只要我們運(yùn)用正確的現(xiàn)代營(yíng)銷手段,對(duì)“木林森的自然文化”進(jìn)行更深層次的挖掘,利用多種手段進(jìn)行品牌推廣,木林森這獨(dú)有的“自然文化”將是中國(guó)市場(chǎng)上任何一個(gè)品牌都無(wú)法剽竊和模仿的,因?yàn)檫@個(gè)文字上“1+2+3=4”的文字組合結(jié)構(gòu)在中文里基本上已經(jīng)找不到。
②對(duì)內(nèi):
·我們?cè)谥M織健全、分工明確的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。無(wú)論是品牌管理、市場(chǎng)管理、物流管理、加工廠管理、全國(guó)性供應(yīng)鏈管理,還是對(duì)市場(chǎng)的熟悉程度、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)在木林森的企業(yè)里已經(jīng)積累了豐富的資訊。
第三章:木林森品牌發(fā)展規(guī)劃
1、開發(fā)一級(jí)市場(chǎng)。
①一級(jí)市場(chǎng)開發(fā)的意義在于樹立木林森的品牌形象,為將來(lái)進(jìn)入高端市場(chǎng)打好基礎(chǔ)。如能在一級(jí)市場(chǎng)樹立成功的品牌形象,則有一舉兩得之功效:一是牽制經(jīng)營(yíng)實(shí)力優(yōu)質(zhì),且不安于現(xiàn)裝的辦事處,二是能原本已經(jīng)知名度的商標(biāo),有一個(gè)更高程度的提升,對(duì)于品牌的未來(lái)的跨行業(yè)招商引資起到推波助瀾的作用。
②在一級(jí)市場(chǎng)通過(guò)“外購(gòu)”、“聯(lián)合運(yùn)營(yíng)”、“品牌授權(quán)”的方式發(fā)展福盛旗下的“一流品牌”,該品牌屬于公司的形象工程,主要是占據(jù)中國(guó)境內(nèi)有限的高端市場(chǎng),并以此吸引控制辦事處的資金。
③此項(xiàng)工作意義重大,影響深遠(yuǎn),需周密策劃后,方可進(jìn)行。
2、鞏固加強(qiáng)二、三級(jí)市場(chǎng)的品牌知名度和市場(chǎng)覆蓋率。
綜上所述,可以理解為推行品牌層次多級(jí)化發(fā)展(或者,多品牌發(fā)展)。
①根據(jù)產(chǎn)品的特性和不同的市場(chǎng)特性,加大力度對(duì)“木林森”品牌的傳播攻勢(shì),突破往年那種品牌理念的推廣“緊鎖終端”——以“店”養(yǎng)“牌”的做法(泉州旗艦店便是一例),應(yīng)將品牌推廣工作加以重視,并擴(kuò)大其傳播面,進(jìn)行立體式消費(fèi)者心智占領(lǐng),樹立福盛的“利潤(rùn)品牌”;
②在正裝鞋通過(guò)兩年運(yùn)行狀況不佳的情況下,我們可以通過(guò)一是對(duì)正裝鞋樹立一個(gè)專有“品牌名稱”的如:mulinsen妮森,重新啟動(dòng)正裝鞋市場(chǎng);二是轉(zhuǎn)換溫州分公司的運(yùn)作方式,給予帶有強(qiáng)制性和輔助性相結(jié)合的策略方案,要求其 “不能只拴在木林森現(xiàn)有銷售渠道,進(jìn)行市場(chǎng)的開拓”,這樣很大程度上約束了正裝鞋的銷售渠道的發(fā)展,而且占有休閑鞋的渠道,結(jié)果“吃力不討”,公司和溫州分公司也同樣都受到了不同程度的傷害,導(dǎo)致辦事處的抱怨還多。
第四章:2006年企劃工作計(jì)劃設(shè)置
根據(jù)對(duì)上市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析,和公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,以公司在市場(chǎng)多年的積累,我們已經(jīng)“不是一個(gè)剛進(jìn)入中國(guó),剛起步的品牌;我們已經(jīng)擁有了健全的分銷網(wǎng)絡(luò),具有了一定的知名度”所以我們的企劃工作也不單單只是做做“會(huì)議策劃、平面設(shè)計(jì)和貨架”,我們要走出現(xiàn)在的誤區(qū),更多的去“深入市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、進(jìn)而通過(guò)公司內(nèi)部資源的整合,策劃市場(chǎng)所需的理念,進(jìn)行品牌形象的整合性傳播,擴(kuò)大品牌知名度,拉升消費(fèi)”。在2006年,企劃部的工作應(yīng)該是關(guān)于在公司品牌戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)方面聯(lián)合外部的大型的、全面的專業(yè)咨詢、策劃公司制定出一整套的從商標(biāo)修定、傳媒策略、平面調(diào)性、終端管理的品牌管理策略。
第一節(jié):品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
1、堅(jiān)持推行“綠色自然”核心理念,并長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈(亦會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行對(duì)“自然”的升級(jí)演變)
①?gòu)摹白匀粺o(wú)處不在”到“純粹,自然主義”,雖然由于我們?cè)趥鞑ド衔茨芙柚罩辛α,單單只是在終端賣場(chǎng)進(jìn)行推廣和一線銷售人員的推廣,但有一點(diǎn)可以肯定“木林森定位于‘自然’”是正確的,我們也真正目標(biāo)精準(zhǔn)地挖掘了“木林森”文字內(nèi)涵的力量和資源。但在05年,由于傳播力度有限,并未能如其它品牌有“一飛沖天”的提升品牌知名度的效果(如,2001年的安踏難以在眾多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的晉江鞋品牌中突圍時(shí),憑著一句簡(jiǎn)單易懂,文字工整的“我選擇,我喜歡”在央視的輪番播出為今天的輝煌打下了堅(jiān)實(shí)的認(rèn)知基礎(chǔ))。
②06年,我們更應(yīng)循著“自然”文化的腳步,更寬更深地發(fā)掘“自然”的魅力,同時(shí)也應(yīng)將品牌理念傳播的渠道拓展得更加寬廣和深入。如:在電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外類的立柱、車身、路牌、燈箱、及各種游戲活動(dòng)等;具體做法可以參照“紅蜻蜓的鞋文化博物館”的運(yùn)作方式,通過(guò)公司的某項(xiàng)舉措,借以各種媒體廣為傳播,其目的就是說(shuō)明“公司的深謀遠(yuǎn)慮”、“對(duì)自然對(duì)生命、對(duì)弱者的關(guān)愛(ài)”,而推廣公司的品牌形象,擴(kuò)大影響力。(當(dāng)然,這些都在企劃部的工作計(jì)劃的預(yù)算范圍之內(nèi))。
2、 推行品牌多級(jí)次發(fā)展,或,多品牌發(fā)展
①這是一個(gè)市場(chǎng)拓展范疇的問(wèn)題,主要是講針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一、二、三、四(含五)級(jí)市場(chǎng)的不同策略。我們先通過(guò)下表了解中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)的劃分:
注:市場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn)之參考指標(biāo):人口容量、經(jīng)濟(jì)收水平、消費(fèi)意識(shí)
Ø一級(jí)市場(chǎng)是上海、北京、廣州這三大中心城市,有時(shí)候我們也加上深圳、武漢、成都、杭州和南京,這些都是中國(guó)最發(fā)達(dá)的城市,消費(fèi)能力也最強(qiáng);
Ø二級(jí)市場(chǎng)主要是指其余的省會(huì)城市、計(jì)劃單列市和浙江省的溫州、廣東省的東莞以及重慶、天津兩個(gè)直轄市;
Ø三級(jí)市場(chǎng)是指全國(guó)的地級(jí)市和浙江、江蘇、廣東省的縣級(jí)市;
Ø四級(jí)市場(chǎng)是指其余地區(qū)的縣級(jí)市和全國(guó)的縣;五級(jí)市場(chǎng)是指全國(guó)的鄉(xiāng)和鎮(zhèn),它意味著廣闊而分散的農(nóng)村。
注:市場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn)之參考指標(biāo):人口容量、經(jīng)濟(jì)收水平、消費(fèi)意識(shí)
Ø一級(jí)市場(chǎng)是上海、北京、廣州這三大中心城市,有時(shí)候我們也加上深圳、武漢、成都、杭州和南京,這些都是中國(guó)最發(fā)達(dá)的城市,消費(fèi)能力也最強(qiáng);
Ø二級(jí)市場(chǎng)主要是指其余的省會(huì)城市、計(jì)劃單列市和浙江省的溫州、廣東省的東莞以及重慶、天津兩個(gè)直轄市;
Ø三級(jí)市場(chǎng)是指全國(guó)的地級(jí)市和浙江、江蘇、廣東省的縣級(jí)市;
Ø四級(jí)市場(chǎng)是指其余地區(qū)的縣級(jí)市和全國(guó)的縣;五級(jí)市場(chǎng)是指全國(guó)的鄉(xiāng)和鎮(zhèn),它意味著廣闊而分散的農(nóng)村。
②在一級(jí)市場(chǎng):
·通過(guò)“外購(gòu)”、“聯(lián)合運(yùn)營(yíng)”、“品牌授權(quán)”的方式發(fā)展福盛旗下的“一流產(chǎn)品品牌”,該品牌屬于公司的形象工程,公司可以限制性地發(fā)展,目的主要是占據(jù)中國(guó)境內(nèi)有限的高端市場(chǎng),并以此吸引控制辦事處的資金;
③在二三級(jí)市場(chǎng):
·根據(jù)產(chǎn)品的特性和不同的市場(chǎng)特性,加大力度對(duì)“木林森”品牌的傳播攻勢(shì),將其“自然”理念突破僅在終端以“店”養(yǎng)“牌”的做法,進(jìn)行立體式消費(fèi)者心智占領(lǐng),樹立福盛的“利潤(rùn)品牌”;
④在四級(jí)市場(chǎng):
·我們是選點(diǎn)經(jīng)營(yíng),當(dāng)人中容量、經(jīng)濟(jì)收入水平和消費(fèi)意識(shí)未能達(dá)到品牌發(fā)展的需要時(shí),公司將堅(jiān)決不予設(shè)點(diǎn)銷售,一是這樣的點(diǎn)單位成本高,成本回收率低,對(duì)品牌整體發(fā)展推動(dòng)力微。
⑤正裝鞋方面:
·在正裝鞋通過(guò)兩年運(yùn)行狀況不佳的情況下,我們可以通過(guò)一是對(duì)“品牌名稱”的更換(如:正裝鞋品牌名稱注冊(cè)為:妮森)的模式操作,同樣是來(lái)自福盛企業(yè)的品牌,將其正式授權(quán)予某個(gè)財(cái)團(tuán)或企業(yè)獨(dú)立運(yùn)作;二是轉(zhuǎn)換溫州分公司的運(yùn)作方式,帶有強(qiáng)制性和輔助性相的要求其不要“只拴在木林森現(xiàn)有銷售渠道上,進(jìn)行現(xiàn)有市場(chǎng)的開拓”,其結(jié)果“吃力不討好”,公司和溫州分公司同樣都受到了不同程度的傷害,而且各辦事處的抱怨還多。可以要求其進(jìn)行新市場(chǎng)新新渠道的開發(fā),并且要求一定要維護(hù)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建立健全品牌的終端形象體系。
⑥女鞋方面:
·由于女鞋一直是公司產(chǎn)品開發(fā)的短板,公司可以借助溫州的運(yùn)作模式,注冊(cè)一個(gè)女性專業(yè)商標(biāo)運(yùn)作,一是品牌授權(quán)予具有女鞋開發(fā)能力的企業(yè)全權(quán)代理;二是公司進(jìn)行外加工,公司自行負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和推廣工作。當(dāng)然,考慮到“木林森”品牌的影響力尚不足以做一個(gè)新的品牌就能有這么強(qiáng)的號(hào)召力,也可將女鞋作為公司的輔助產(chǎn)品作為期一至兩年的市場(chǎng)磨煉,待產(chǎn)品開發(fā)思路完善時(shí),再另做打算。
3、 商標(biāo)修定(mulinsen木林森):
①商標(biāo)作為一個(gè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境體系中運(yùn)作,產(chǎn)品或企業(yè)的標(biāo)識(shí),它必須在圖形、字體及其方面,具有“與時(shí)俱進(jìn)、新穎獨(dú)特”,并且能“與其提供的產(chǎn)品和服務(wù)緊密相關(guān)”,對(duì)于商標(biāo)的升級(jí)換代,我們不能單靠個(gè)人喜好而加以確定,也不能朝令夕改,昨是今非。
②然而,要想設(shè)計(jì)出木林森“時(shí)尚、自然、休閑、商務(wù)、國(guó)際流行”的商標(biāo),原本就有一定的難度,建議公司在此方面要給予企劃部一定的權(quán)力,敢于出廣納諫言,通過(guò)多種渠道和方式,進(jìn)行多方求證,對(duì)現(xiàn)有商標(biāo)進(jìn)行升級(jí)更新。
第二節(jié):品牌傳播策略(對(duì)外)
06年品牌傳播的主旨是:將自然文化進(jìn)行更深層次的挖掘,并從以往的品牌形象基礎(chǔ)上,進(jìn)行到一個(gè)更高臺(tái)階水平上的升級(jí),并將緊緊圍繞生活進(jìn)行品牌形象的展示。
1、平面策略:
①平面設(shè)計(jì)是任何一個(gè)關(guān)注品牌接觸品牌人士在視覺(jué)上對(duì)一個(gè)企業(yè)形象、品牌形象最為直接和直觀的接觸點(diǎn)。所以,在06年的平面策略是讓人從視覺(jué)上感覺(jué)到“比05年明晰、更精致、色彩更明亮、價(jià)值感更高貴、版面更簡(jiǎn)潔、文字與圖片排列追求國(guó)際化,多采用中英文結(jié)合排列”。
②1是產(chǎn)品的平面表現(xiàn):一年通過(guò)兩次訂貨會(huì),共推廣出2個(gè)產(chǎn)品概念“自然,精致生活”和“自然,飛越星際”以及體現(xiàn)產(chǎn)品手工縫制特性和工藝水準(zhǔn)的畫面表現(xiàn)。另外,是展示品牌榮譽(yù)的畫面設(shè)計(jì),如“祝賀品牌獲得‘馳名商標(biāo)’榮譽(yù)稱號(hào)和‘真皮鞋王’榮譽(yù)稱號(hào)等。
③2是企業(yè)形象、品牌形象的平面表現(xiàn):主要是用于會(huì)務(wù)、戶外、車身、畫冊(cè)的平面設(shè)計(jì),主要是圍繞“自然”的主題,結(jié)合產(chǎn)品推廣概念,采用體現(xiàn)大自然、親近生活、關(guān)愛(ài)社會(huì)、企業(yè)宏偉形象的圖片展示。
2、促銷組合策略:
①. 節(jié)假日促銷
·木林森的節(jié)假日促銷主要是圍繞“自然、關(guān)愛(ài)人生、親近大自然”,并與旅游、社會(huì)息息相關(guān)地的進(jìn)行策劃。
·全國(guó)性的節(jié)假日促銷策劃有:新年元旦[01/01]、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)[05/01]、國(guó)慶節(jié)[10/01]、圣誕節(jié)[12/25]
·除全國(guó)性節(jié)假日外,為豐富福建省內(nèi)自營(yíng)店的店內(nèi)氣氛,其它節(jié)日我們可以選擇性進(jìn)行策劃。
②公益公關(guān)活動(dòng)贊助:
“自然、環(huán)保、健康、運(yùn)動(dòng)、休閑、綠色”的話題已在中國(guó)漫天飛舞,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)、生活、社會(huì)性話題都充斥著此類話語(yǔ),也有很多企業(yè)和品牌借助“大眾話題”采用各種方式進(jìn)行品牌文化傳播的。公益公關(guān)活動(dòng)贊助因其費(fèi)用小、傳播快、時(shí)效性強(qiáng)的原因,現(xiàn)在正被很多企業(yè)作為專項(xiàng)研究。如快速消費(fèi)品甚至已經(jīng)在地級(jí)區(qū)域設(shè)立了專門的公益公關(guān)小組,在步行街、大型購(gòu)物場(chǎng)所、廣場(chǎng)、體育管理部門、文藝部門、學(xué)校、機(jī)關(guān)部門、酒店、大型娛樂(lè)場(chǎng)所建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,策劃類似于路演、模特展示、文藝表演、冠名贊助等活動(dòng),籍以提升品牌知名度。
·公司主要是策劃影響大、傳播范圍廣的活動(dòng)(如:蒙牛贊助‘超級(jí)女生’)
·同時(shí),我們也要通過(guò)市場(chǎng)人員積極鼓勵(lì)辦事處,進(jìn)行區(qū)域性公益公關(guān)活動(dòng)的組織,公司并給予相應(yīng)的補(bǔ)助。
3、 媒體投放:
①行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門檻較低,不象食品、IT、汽車、藥品會(huì)因?yàn)樨?cái)力、技術(shù)、國(guó)家政策等有著難以逾起的行業(yè)壁壘,基本上在中國(guó)有錢人都可以開鞋廠。
②休閑鞋科技含量低、工藝不復(fù)雜產(chǎn)品易模仿。
③產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期短,開發(fā)能力不能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只能作為營(yíng)銷策劃中宣揚(yáng)的一面旗幟;而營(yíng)銷管理和物流供應(yīng)終將成為企業(yè)的重點(diǎn)管理內(nèi)容。
④產(chǎn)品原料采購(gòu)便捷……
所以,鞋業(yè)市場(chǎng)新品牌層出不窮的涌現(xiàn),很多品牌曇花一現(xiàn)。由于市場(chǎng)上品牌眾多,品牌與品牌間的、店與店之間的“促銷戰(zhàn)”、“價(jià)格戰(zhàn)”此起彼伏,令消費(fèi)者有時(shí)難以抉擇,難以培養(yǎng)長(zhǎng)久的品牌聲譽(yù)和消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,特別是市場(chǎng)尚處在混沌之時(shí),品牌的廣告攻勢(shì)由其重要,品牌要顯得活力十足,永葆青春,就必須不斷地通過(guò)各種形式的廣告涌入消費(fèi)者的視線,吸引眼球,引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買決策。如果時(shí)常保持沉默就會(huì)慢慢被消費(fèi)者所遺忘,或者難以開拓更大面積的消費(fèi)群。(如曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的閩南品牌“愛(ài)登堡”、“愛(ài)都”,在重視終端建設(shè)的同時(shí)忽略了周圍環(huán)境的變化,既然是消費(fèi)品就有消費(fèi)品運(yùn)作的原則,我們要認(rèn)清我們的目標(biāo)消費(fèi)者和市場(chǎng)特性)。
⑤06年媒休投放計(jì)劃
4、 新產(chǎn)品上市推廣:
2005年春夏、秋冬兩季的新品上市推廣,為我們摸索出了一條道路,終端賣場(chǎng)產(chǎn)品介紹裝飾物的設(shè)計(jì)制作,為豐富賣場(chǎng)起到了很好的作用,巡展會(huì)也為理念宣傳開辟了一要新路子。在2006年的新品上市推廣方面,我們更因采取多樣化的方式,將新品的產(chǎn)品概念以更為快捷的方式,推廣至終端:
5、終端精細(xì)管理:
①設(shè)計(jì)、裝修:
·從市場(chǎng)來(lái)看,木林森產(chǎn)品的定位是中低檔市場(chǎng)——產(chǎn)品利潤(rùn)不高,也就是說(shuō)木林森要在市場(chǎng)上保持和鞏固現(xiàn)有地位,還是如同皮鞋中的紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、運(yùn)動(dòng)鞋中的安踏要“以量取勝”,只是這樣才能說(shuō)服代理商,代理商才能保得住零售客戶,其實(shí)我們之所以貨架發(fā)展到第五代、并且開始籌劃對(duì)終端人員進(jìn)行培訓(xùn),旨在也是為了“以量取勝”。從05年各辦事處對(duì)貨架設(shè)計(jì)的反映情況來(lái)看,我們的第四代的問(wèn)題在于“色彩暗淡”、“實(shí)用性差(有的襯板)”、“頂架底組合不到位”,第五代則是“太高貴,與產(chǎn)品難以匹配”、“沒(méi)有場(chǎng)地充分展示其華麗的身姿”、“或者裝修好沒(méi)有氣氛(泉州就是一例),不夠熱烈”。為了能創(chuàng)造設(shè)計(jì)出與產(chǎn)品本匹配、適應(yīng)性強(qiáng)的貨架,企劃部計(jì)劃從現(xiàn)在起與專業(yè)空間設(shè)計(jì)公司配合,進(jìn)行對(duì)新貨架方案的設(shè)計(jì),并待完善時(shí)全新推出。從設(shè)計(jì)、制作到裝修,均以成套《SI手冊(cè)》發(fā)送至市場(chǎng)人員、辦事處,以供大家共同學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用。
②終端管理能力水平提升。
·伴隨著木林森自營(yíng)形象店的開發(fā),目前全國(guó)各地面積在100平米左右的專賣店和商場(chǎng)專柜/廳數(shù)量已經(jīng)不斷增加,這些形象好、投入大的形象店是木林森銷量產(chǎn)出大戶,我們不僅要考慮店鋪的裝修,還要考慮到使他們能長(zhǎng)期生存壯大,培訓(xùn)工作是我們提過(guò)多次卻終未成行的一項(xiàng)工作,所以在2006年,我們需要成立一個(gè)培訓(xùn)小組,人員只須一到兩人即可。主要培訓(xùn)對(duì)象是木林森自營(yíng)點(diǎn)、重點(diǎn)客戶的大型零售點(diǎn)、及區(qū)域性培訓(xùn)會(huì)議。當(dāng)人員的培訓(xùn)能力日趨成熟之時(shí),關(guān)于辦事處所需要的培訓(xùn)工作其費(fèi)用可由辦事處承擔(dān),甚至可為企業(yè)盈利。既為推動(dòng)加強(qiáng)了零售管理水平又能為企業(yè)將來(lái)的發(fā)展添磚加瓦。
③06年終端費(fèi)用支出管理:
·首先,公司明確預(yù)算全年關(guān)于終端費(fèi)用支出的金額(如營(yíng)業(yè)額的2%);然后,根據(jù)每個(gè)辦事處年末制定的銷售任務(wù),針對(duì)不同辦事處我們制定出相應(yīng)的終端形象裝修和貨補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn),目的是鼓勵(lì)開大店、開標(biāo)準(zhǔn)店,減少形象差、銷量小代理商為了維系關(guān)系而開的店。我們可以暫定每個(gè)辦事處的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為“年銷售額的1%——2.5%”。(此項(xiàng)可在《合作協(xié)議書》中列出)
·嚴(yán)格要求終端形象。除各辦事處大型知名度、強(qiáng)勢(shì)百貨商場(chǎng)外,對(duì)于專賣店和一般商場(chǎng)專柜/廳的面積作嚴(yán)格的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
6、會(huì)務(wù)策劃
·依具體情況與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通后具體策劃,含:訂貨會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、慶功會(huì)、公司廠會(huì)、表彰會(huì)、博覽會(huì)、晚會(huì))
·例:2006年春夏訂貨會(huì)策劃思路
第三節(jié):企業(yè)文化策略(對(duì)內(nèi))
企業(yè)文化塑造:企業(yè)需要前進(jìn)發(fā)展,文化的根基,信念的引導(dǎo),思想的教育,娛樂(lè)生活的豐富,員工素質(zhì)的提高,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的加強(qiáng),社會(huì)公益事業(yè)的參與,都是十分必要的也勢(shì)在必行的工作。綜上所述即組成了我們木林森企業(yè)文化建設(shè)體系。因此,為將“木林森”塑造成一個(gè)“有思想、有文化、有內(nèi)涵、有社會(huì)責(zé)任感”的精神型品牌。
我們將要:
1、編輯一本企業(yè)文化刊物《自然財(cái)富 藍(lán)皮書》。其中內(nèi)容包括:木林森核心經(jīng)營(yíng)理念、木林森核心價(jià)值觀、木林森公司管理原則,并將此書發(fā)到每個(gè)屬于木林森管轄內(nèi)的所有職員手中,加以學(xué)習(xí)研讀。初步理出梗概為:
《自然贏造財(cái)富 藍(lán)皮書》
——木林森企業(yè)文化?ú荩
——木林森企業(yè)文化?ú荩
一、木林森的核心經(jīng)營(yíng)理念
①企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng):永續(xù)經(jīng)營(yíng)是指靈活、科學(xué)運(yùn)用我們的資源,使品牌和企業(yè)能維護(hù)包括股東、客戶、供應(yīng)商、職員的各方利益,創(chuàng)造利潤(rùn)而不斷前進(jìn)。
②自然,贏造財(cái)富:升化企業(yè)文化內(nèi)涵,發(fā)掘企業(yè)潛在資源,構(gòu)建和諧自然的運(yùn)營(yíng)體系,創(chuàng)造更多財(cái)富,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
③互尊重、信守承諾:我們要對(duì)人公正,相互尊重。我們要在公司內(nèi)部、與我們的業(yè)務(wù)伙伴之間以及相關(guān)聯(lián)的社會(huì)組織之間進(jìn)行坦誠(chéng)的對(duì)話。為了我們共同的成功,我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,挖掘他們的潛力。
④為了我們的客戶不斷創(chuàng)新:令客戶滿意使我們的義務(wù),我們發(fā)展健康、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并為發(fā)展我們與客戶之間富有成效的伙伴關(guān)系調(diào)動(dòng)我們的資源。
二、木林森的核心價(jià)值觀
①核心價(jià)值觀(1)
·木林森人愛(ài)崗敬業(yè),提倡創(chuàng)新,忠誠(chéng)誠(chéng)信, 團(tuán)隊(duì)合作,效率,服務(wù)
·我們吸引和招聘杰出的、有抱負(fù)的,有各種專業(yè)技能的管理技術(shù)人才
·我們?yōu)閱T工提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),我們選拔、提升和獎(jiǎng)勵(lì)員工的主要標(biāo)準(zhǔn)是他們的業(yè)績(jī)表現(xiàn)
·我們堅(jiān)信公司成功與失敗的決定因素在于發(fā)揮員工的巨大力量和才能
②核心價(jià)值觀(2)
·持續(xù)成功的唯一道路是不斷創(chuàng)新;我們挑戰(zhàn)陳規(guī),努力發(fā)現(xiàn)新的方法去滿足消費(fèi)者的需求,我們極為重視重大的、全新的產(chǎn)品創(chuàng)新;消費(fèi)者是我們創(chuàng)新的源泉,滿足消費(fèi)者需求的過(guò)程應(yīng)是一個(gè)創(chuàng)造和完善的過(guò)程
·木林森人勇于探索,敢做別人不敢做的事
·我們不斷進(jìn)行自我評(píng)估,鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維,不斷改進(jìn)工作流程和提高技術(shù)研發(fā)水平
③核心價(jià)值觀(3)
·我們和員工、客戶、供應(yīng)商、政府以及我們生活的社區(qū)有著共同的目標(biāo),我們要與所有為實(shí)現(xiàn)公司宗旨作出貢獻(xiàn)的各方建立和諧友好的關(guān)系
·我們的各個(gè)部門之間互相信任、緊密合作,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)以使公司利益最大化為目標(biāo),充滿自豪地共同取得成功
·我們提倡個(gè)人服從整體、局部服從全局,具妥協(xié)意識(shí)的合作精神,追求整體的合力凝聚力和最佳的效益
④核心價(jià)值觀(4)
·木林森人對(duì)企業(yè),對(duì)團(tuán)隊(duì),對(duì)同事高度忠誠(chéng)
·提倡講真話, 反對(duì)假話、空話、大話、套話。
·我們始終努力去做正確的事情,我們誠(chéng)實(shí)正直,坦率待人;我們的業(yè)務(wù)運(yùn)作恪守法律的文字規(guī)定和內(nèi)涵精神
·我們堅(jiān)信,不講誠(chéng)信,其道不正,不講誠(chéng)信,其財(cái)不遠(yuǎn)
·我們?cè)诓扇∶恳恍袆?dòng),做出每一次決定時(shí)始終堅(jiān)持公司的價(jià)值觀和原則;我們堅(jiān)守并履行我們的承諾,對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)客戶真誠(chéng),對(duì)同事坦誠(chéng);
⑤核心價(jià)值觀(5)
·我們以最快的速度對(duì)消費(fèi)者的需求、對(duì)外部市場(chǎng)的變化、對(duì)公司內(nèi)部的問(wèn)題采取有效行動(dòng)
·我們積極進(jìn)取,在工作中爭(zhēng)取最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并努力把我們所做的任何事情都做到最好
·成本是成功之本,省錢就是賺錢
·節(jié)儉曾是我們成功的原因,也將繼續(xù)促動(dòng)我們未來(lái)的成功
·提倡務(wù)實(shí),反對(duì)官僚主義
⑥核心價(jià)值觀(6)
·我們注重與消費(fèi)者、分銷商、供應(yīng)商之間相互提供優(yōu)質(zhì)快速的服務(wù),創(chuàng)造共贏局面
·我們同時(shí)也提倡公司不同部門之間、不同事業(yè)部之間、總部與事業(yè)部之間、上級(jí)與下級(jí)之間的相互服務(wù)精神,通過(guò)服務(wù)來(lái)提高內(nèi)部的效率
·我們應(yīng)該對(duì)所處的社區(qū)、城市提供一定的服務(wù),通過(guò)積極參與公益活動(dòng)來(lái)服務(wù)于社區(qū),提高木林森的社會(huì)形象和品牌價(jià)值。
三、木林森公司使命
·為消費(fèi)者提供營(yíng)養(yǎng)、健康,讓木林森成為消費(fèi)者的首選,成為人類身體健康的源泉
·我們堅(jiān)持以人為本,以團(tuán)隊(duì)為前提,平等信任,以制度為保證;在此基礎(chǔ)上,我們?yōu)橄M(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶提供一流的服務(wù),為供應(yīng)商提供最大程度的方便
·作為回報(bào),我們將獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)地位和不斷增長(zhǎng)的利潤(rùn),從而令我們的員工得到職業(yè)發(fā)展和物質(zhì)回報(bào)、令我們生活和工作的社區(qū)得到繁榮,最終使我們的股東價(jià)值最大化
四、木林森公司管理原則
·專注于休閑產(chǎn)品主業(yè)是我們的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略
·公司必須在盈利的情況下不斷擴(kuò)大
·增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是我們規(guī)模經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)
·我們尊重每一位員工
·時(shí)刻關(guān)注生存環(huán)境的變化,保持危機(jī)和變革意識(shí)
·學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是我們成功的基石
·以正確的方式做正確的事情,努力把所做的任何事情都做到最好
·提倡以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的公平,反對(duì)平均主義
①企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng):永續(xù)經(jīng)營(yíng)是指靈活、科學(xué)運(yùn)用我們的資源,使品牌和企業(yè)能維護(hù)包括股東、客戶、供應(yīng)商、職員的各方利益,創(chuàng)造利潤(rùn)而不斷前進(jìn)。
②自然,贏造財(cái)富:升化企業(yè)文化內(nèi)涵,發(fā)掘企業(yè)潛在資源,構(gòu)建和諧自然的運(yùn)營(yíng)體系,創(chuàng)造更多財(cái)富,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
③互尊重、信守承諾:我們要對(duì)人公正,相互尊重。我們要在公司內(nèi)部、與我們的業(yè)務(wù)伙伴之間以及相關(guān)聯(lián)的社會(huì)組織之間進(jìn)行坦誠(chéng)的對(duì)話。為了我們共同的成功,我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,挖掘他們的潛力。
④為了我們的客戶不斷創(chuàng)新:令客戶滿意使我們的義務(wù),我們發(fā)展健康、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并為發(fā)展我們與客戶之間富有成效的伙伴關(guān)系調(diào)動(dòng)我們的資源。
二、木林森的核心價(jià)值觀
①核心價(jià)值觀(1)
·木林森人愛(ài)崗敬業(yè),提倡創(chuàng)新,忠誠(chéng)誠(chéng)信, 團(tuán)隊(duì)合作,效率,服務(wù)
·我們吸引和招聘杰出的、有抱負(fù)的,有各種專業(yè)技能的管理技術(shù)人才
·我們?yōu)閱T工提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),我們選拔、提升和獎(jiǎng)勵(lì)員工的主要標(biāo)準(zhǔn)是他們的業(yè)績(jī)表現(xiàn)
·我們堅(jiān)信公司成功與失敗的決定因素在于發(fā)揮員工的巨大力量和才能
②核心價(jià)值觀(2)
·持續(xù)成功的唯一道路是不斷創(chuàng)新;我們挑戰(zhàn)陳規(guī),努力發(fā)現(xiàn)新的方法去滿足消費(fèi)者的需求,我們極為重視重大的、全新的產(chǎn)品創(chuàng)新;消費(fèi)者是我們創(chuàng)新的源泉,滿足消費(fèi)者需求的過(guò)程應(yīng)是一個(gè)創(chuàng)造和完善的過(guò)程
·木林森人勇于探索,敢做別人不敢做的事
·我們不斷進(jìn)行自我評(píng)估,鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維,不斷改進(jìn)工作流程和提高技術(shù)研發(fā)水平
③核心價(jià)值觀(3)
·我們和員工、客戶、供應(yīng)商、政府以及我們生活的社區(qū)有著共同的目標(biāo),我們要與所有為實(shí)現(xiàn)公司宗旨作出貢獻(xiàn)的各方建立和諧友好的關(guān)系
·我們的各個(gè)部門之間互相信任、緊密合作,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)以使公司利益最大化為目標(biāo),充滿自豪地共同取得成功
·我們提倡個(gè)人服從整體、局部服從全局,具妥協(xié)意識(shí)的合作精神,追求整體的合力凝聚力和最佳的效益
④核心價(jià)值觀(4)
·木林森人對(duì)企業(yè),對(duì)團(tuán)隊(duì),對(duì)同事高度忠誠(chéng)
·提倡講真話, 反對(duì)假話、空話、大話、套話。
·我們始終努力去做正確的事情,我們誠(chéng)實(shí)正直,坦率待人;我們的業(yè)務(wù)運(yùn)作恪守法律的文字規(guī)定和內(nèi)涵精神
·我們堅(jiān)信,不講誠(chéng)信,其道不正,不講誠(chéng)信,其財(cái)不遠(yuǎn)
·我們?cè)诓扇∶恳恍袆?dòng),做出每一次決定時(shí)始終堅(jiān)持公司的價(jià)值觀和原則;我們堅(jiān)守并履行我們的承諾,對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)客戶真誠(chéng),對(duì)同事坦誠(chéng);
⑤核心價(jià)值觀(5)
·我們以最快的速度對(duì)消費(fèi)者的需求、對(duì)外部市場(chǎng)的變化、對(duì)公司內(nèi)部的問(wèn)題采取有效行動(dòng)
·我們積極進(jìn)取,在工作中爭(zhēng)取最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并努力把我們所做的任何事情都做到最好
·成本是成功之本,省錢就是賺錢
·節(jié)儉曾是我們成功的原因,也將繼續(xù)促動(dòng)我們未來(lái)的成功
·提倡務(wù)實(shí),反對(duì)官僚主義
⑥核心價(jià)值觀(6)
·我們注重與消費(fèi)者、分銷商、供應(yīng)商之間相互提供優(yōu)質(zhì)快速的服務(wù),創(chuàng)造共贏局面
·我們同時(shí)也提倡公司不同部門之間、不同事業(yè)部之間、總部與事業(yè)部之間、上級(jí)與下級(jí)之間的相互服務(wù)精神,通過(guò)服務(wù)來(lái)提高內(nèi)部的效率
·我們應(yīng)該對(duì)所處的社區(qū)、城市提供一定的服務(wù),通過(guò)積極參與公益活動(dòng)來(lái)服務(wù)于社區(qū),提高木林森的社會(huì)形象和品牌價(jià)值。
三、木林森公司使命
·為消費(fèi)者提供營(yíng)養(yǎng)、健康,讓木林森成為消費(fèi)者的首選,成為人類身體健康的源泉
·我們堅(jiān)持以人為本,以團(tuán)隊(duì)為前提,平等信任,以制度為保證;在此基礎(chǔ)上,我們?yōu)橄M(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶提供一流的服務(wù),為供應(yīng)商提供最大程度的方便
·作為回報(bào),我們將獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)地位和不斷增長(zhǎng)的利潤(rùn),從而令我們的員工得到職業(yè)發(fā)展和物質(zhì)回報(bào)、令我們生活和工作的社區(qū)得到繁榮,最終使我們的股東價(jià)值最大化
四、木林森公司管理原則
·專注于休閑產(chǎn)品主業(yè)是我們的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略
·公司必須在盈利的情況下不斷擴(kuò)大
·增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是我們規(guī)模經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)
·我們尊重每一位員工
·時(shí)刻關(guān)注生存環(huán)境的變化,保持危機(jī)和變革意識(shí)
·學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是我們成功的基石
·以正確的方式做正確的事情,努力把所做的任何事情都做到最好
·提倡以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的公平,反對(duì)平均主義
2、拍攝一部《品牌形象廣告片》。主要是用以適合在全國(guó)范圍內(nèi)的央視、衛(wèi)視、省市電視臺(tái)及地方電視臺(tái)播放的標(biāo)板廣告,一般時(shí)長(zhǎng)在5 ’、15’、30’、45’、60’、90’。內(nèi)容主要是宣傳“品牌理念”、“企業(yè)榮譽(yù)(如馳名商標(biāo)的獲得)”或“新品信息”、“大型公益活動(dòng)的贊助等”。
3、編輯一本《企業(yè)畫冊(cè)》。預(yù)計(jì)可以保存時(shí)間達(dá)三年。通過(guò)企業(yè)畫冊(cè),可以讓所有的消費(fèi)者受眾了解企業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展歷程和對(duì)品牌未來(lái)方向的規(guī)劃。
4、建立企業(yè)大會(huì)制度。指導(dǎo)公司人事部,利用公司場(chǎng)地每月組織一次全廠員工大會(huì),定期向全廠員工宣布公司在市場(chǎng)、生產(chǎn)、品質(zhì)、管理方面的新舉措、新成績(jī)。讓員工切實(shí)感受到“是公司的一份子的歸屬感”;并逐步將早訓(xùn)制度、表彰大會(huì)、先進(jìn)表?yè)P(yáng)等不定期公告會(huì)議加以運(yùn)用,活躍員工的思想,提高員工素質(zhì)。
第五部分:2206年企劃工作計(jì)劃進(jìn)度安排